枣庄东湖豪庭电梯停用最新进展!

搜狐焦点枣庄站 2019-07-24 08:41:42
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枣庄市市中区东湖豪庭小区业主因不满小区物业服务质量,拒交物业费,部分被电梯停用一事,引发广泛关注。今天,记者采访了解到,目前市中区住建局已经介入,将尽快解决电梯停用问题。

近日,枣庄市市中区东湖豪庭小区业主因不满小区物业服务质量,拒交物业费,部分被电梯停用一事,引发广泛关注。今天,记者采访了解到,目前市中区住建局已经介入,将尽快解决电梯停用问题。

1、不满意物业拒交物业费 小区部分电梯被停用

东湖豪庭小区位于西昌路与光明路交叉口,目前已有10余栋楼、近千户业主入住,小区楼层最高为25层。

今天上午,记者来到东湖豪庭小区。在1号楼前,记者询问业主电梯是否停用,1号楼业主回应,目前电梯正常运行。在2号楼,有业主告诉记者,今天早上,2号楼西单元的两部电梯都停用了,等到7点多才有一部电梯运行。在4号楼,业主陈女士告诉记者,他们楼的一部电梯已经停了3天了,闺女要上班,为了不迟到,她每天五六点起来把电动车推下楼,“等着上班高峰再下楼,那有的等了,准迟到。”陈女士说。

记者采访了解到,目前东湖豪庭多栋楼两部电梯只开放了一部,部分电梯口张贴着“电梯故障的维修通知”小区的业主告诉记者,这是托词,真正的原因是因为业主没交物业费。

那业主为什么不交物业费呢?4号楼的业主王女士告诉记者,小区物业从去年10月份进驻后,垃圾收的不及时,绿化地都是杂草,还将物业费私自提高,“我们接受不了,80%的业主未交物业费,这才有了今天这个局面”。

2、市中区区住建局:尽快解决好电梯使用问题

7月23日中午,由东湖豪庭业主代表、市中区住建局代表、社区代表、开发商代表组成的协调小组在明珠物业中心进行协商,解决业主诉求。

市中区住建局工作人员告诉记者,昨天得知此事后,今天市中区住建局专门成立协调小组进行协商解决此事,对于业主的诉求,市中区住建局将做好三个主要问题的协商解决工作:第一,本着以人为本的原则,将率先解决好业主的电梯使用问题,确保电梯的正常运行工作;第二,针对业主反映的物业服务质量不佳的问题,现在由区局牵头发布小区物业的招标文件,重新选聘物业,届时通过招标选聘由业主自己选择使用哪家小区物业;第三,针对目前,小区物业已运行半年的费用,是按照合同进行收取还是根据现场核对后进行收取费用,需要进一步的协商解决。

“下一步,将促使小区成立业主委员会,监督物业职能,自治小区秩序,更好的维护、管理小区的正常运行。”市中区住建局工作人员说。

针对小区物业费用提高的情况,住建局工作人员告诉记者,现在的物业费用是根据物业公司自行投入及亏损等方面核算的费用,该物业公司未进行备案,该费用核算,主管部门并不认可。

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